Chính Sách Bảo Mật tabet

Chính sách bảo mật này mô tả cách tabet (tabet.today) thu thập, lưu trữ, xử lý, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tabet cung cấp, bao gồm trang web, ứng dụng di động, các kênh hỗ trợ khách hàng và mọi dịch vụ liên quan.

tabet nhận thức rõ rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người. Chúng tôi không thu thập thông tin nhiều hơn mức cần thiết, không bán dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, và luôn nỗ lực đảm bảo dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trong suốt quá trình bạn là thành viên của chúng tôi.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản tabet, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin cá nhân như: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú và thông tin tài khoản thanh toán (số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng). Trong quá trình xác minh KYC, bạn cũng cung cấp bản sao CMND/CCCD/Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú hợp lệ. Tất cả tài liệu này được lưu trữ bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập tabet.today, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm hoạt động ổn định và bảo mật, bao gồm:

• Địa chỉ IP: Dùng để xác định vùng địa lý, phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập gian lận.
• Loại thiết bị và trình duyệt: Giúp tối ưu hóa giao diện người dùng trên từng nền tảng (Android, iOS, desktop).
• Lịch sử phiên đăng nhập: Thời gian, địa điểm và thiết bị sử dụng để đăng nhập, nhằm phát hiện truy cập trái phép.
• Lịch sử giao dịch: Tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền và đặt cược được ghi nhận phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và báo cáo tài chính.
• Dữ liệu cookie: Cookie phiên (session cookie) và cookie phân tích được sử dụng để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng (xem Mục 6 về chính sách cookie).

1.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, tabet có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác tích hợp (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, hoặc ngân hàng nội địa như Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, MB Bank). Thông tin này chỉ được sử dụng để hoàn tất giao dịch hoặc xác minh danh tính của bạn.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

tabet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập và xử lý những gì thực sự cần thiết:

Mục đích sử dụng	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh
Xác minh danh tính (KYC) & chống gian lận (AML)	CMND/CCCD, hộ chiếu, địa chỉ cư trú
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài khoản thanh toán, lịch sử giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng	Email, số điện thoại, lịch sử liên hệ
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý)	Email, số điện thoại
Phát hiện và ngăn chặn truy cập bất hợp pháp	Địa chỉ IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập
Cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm	Dữ liệu hành vi ẩn danh (cookie phân tích)
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý	Toàn bộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền

3 Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

tabet không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, xử lý thanh toán, và hỗ trợ kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật với tabet và chỉ được phép truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh (không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân) để vận hành trò chơi.
• Yêu cầu pháp lý: tabet sẽ tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
• Ngăn chặn gian lận: Trong các tình huống khẩn cấp liên quan đến rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và hệ thống.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp quản với các điều kiện bảo mật tương đương.

4 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tabet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động và trong khoảng thời gian bổ sung sau khi tài khoản bị đóng, tùy thuộc vào từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản cơ bản: Lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ giải quyết tranh chấp và nghĩa vụ pháp lý).
• Tài liệu KYC: Lưu trong 5 năm kể từ ngày xác minh (theo yêu cầu chống rửa tiền quốc tế).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trong 7 năm theo tiêu chuẩn kế toán và kiểm toán quốc tế.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng theo chuẩn GDPR.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ đã được phê duyệt.

5 Bảo Mật Thông Tin

tabet áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho mọi kết nối HTTP giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin thanh toán) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Được khuyến khích kích hoạt cho mọi tài khoản tabet để bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi đăng nhập bất thường theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho nhiệm vụ của họ.

6 Chính Sách Cookie

tabet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

Loại cookie	Mục đích	Thời hạn
Cookie thiết yếu	Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt bảo mật	Phiên trình duyệt
Cookie chức năng	Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ, giao diện tùy chỉnh	12 tháng
Cookie phân tích	Thống kê lưu lượng truy cập ẩn danh, cải thiện UI/UX	13 tháng
Cookie tiếp thị	Cá nhân hóa nội dung khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý)	30 ngày

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của tabet.

7 Quyền Của Người Dùng

tabet tôn trọng và đảm bảo các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản tới [email protected]. tabet cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ. Một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ hoặc khi cần thiết để giải quyết tranh chấp đang diễn ra.

8 Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Chưa Đủ Tuổi

tabet nghiêm cấm hoàn toàn việc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư thưởng sẽ bị thu hồi, và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng trẻ em của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho tabet, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay tại [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

9 Truyền Dữ Liệu Quốc Tế

Một số đối tác kỹ thuật và nhà cung cấp trò chơi của tabet có máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong trường hợp dữ liệu của bạn được truyền ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, tabet cam kết đảm bảo rằng việc truyền dữ liệu đó tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm ký kết hợp đồng bảo mật dữ liệu với bên nhận theo tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo mức độ bảo vệ tương đương với Chính sách bảo mật này.

10 Liên Kết Đến Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Nền tảng tabet có thể chứa liên kết kỹ thuật đến dịch vụ của các đối tác (ví dụ: cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay). Khi bạn rời khỏi tabet.today và truy cập các dịch vụ bên thứ ba, Chính sách bảo mật này không còn hiệu lực. tabet không chịu trách nhiệm về cách thức các bên thứ ba thu thập và xử lý dữ liệu của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tabet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ tabet.today trong thời gian chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tabet sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 7.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách tabet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Thời gian xử lý: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.
• Giờ làm việc: 08:00 – 22:00 ICT (UTC+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả cuối tuần và ngày lễ.

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng đính kèm bản sao CMND/CCCD để xác minh danh tính khi gửi yêu cầu.