Điều Khoản & Điều Kiện tabet

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp thông qua trang web tabet.today và tất cả các ứng dụng, công cụ liên quan thuộc hệ sinh thái tabet. tabet có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại /dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

1Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "tabet" / "chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến tabet.today và các đơn vị vận hành, đại lý, đối tác liên quan.
• "Người chơi" / "bạn": Cá nhân từ 21 tuổi trở lên đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tabet.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng tabet cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino live, nổ hũ, trò chơi truyền thống, và các dịch vụ hỗ trợ.
• "Tài khoản": Tài khoản người dùng được tạo trên tabet.today bằng thông tin đăng ký hợp lệ.
• "Số dư thật": Tiền thật người chơi đã nạp vào tài khoản, có thể rút sau khi đáp ứng điều kiện.
• "Số dư thưởng": Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, chưa thể rút cho đến khi hoàn thành vòng cược.

Các Điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên tabet.today, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược, tham gia khuyến mãi, rút tiền và liên hệ hỗ trợ. Bất kỳ dịch vụ nào của bên thứ ba tích hợp trong hệ sinh thái tabet (ví dụ: nhà cung cấp game Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) cũng tuân theo điều khoản riêng của nhà cung cấp đó, và người chơi có trách nhiệm tìm hiểu trước khi tham gia.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Người đăng ký tài khoản tabet phải từ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. tabet áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bắt buộc cho mọi tài khoản trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên. Tài liệu KYC bao gồm: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Nếu người chơi không vượt qua xác minh KYC trong vòng 30 ngày kể từ khi được yêu cầu, tabet có quyền tạm khóa tài khoản và giữ lại số dư thưởng.

2.2 Thông tin đăng ký

Người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản thanh toán. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ thanh toán hoặc hộ gia đình chỉ được phép sở hữu một tài khoản tabet duy nhất. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến đóng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư thưởng tích lũy.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). tabet không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ ngay lập tức.

3Nạp Tiền Và Phương Thức Thanh Toán

tabet chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê dưới đây. Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên người chơi đã đăng ký — nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.

Phương thức	Nạp tối thiểu	Nạp tối đa / lần	Thời gian xử lý
MoMo	₫50.000	₫20.000.000	Tức thì
ZaloPay	₫50.000	₫20.000.000	Tức thì
VNPay	₫50.000	₫20.000.000	Tức thì
ViettelPay	₫50.000	₫10.000.000	Tức thì
Chuyển khoản ngân hàng	₫100.000	₫50.000.000	5–15 phút
Visa / Mastercard	₫200.000	₫20.000.000	Tức thì – 30 phút

tabet không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc đơn vị ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng — người chơi tự chịu trách nhiệm kiểm tra và thanh toán phí này. tabet có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.

4Rút Tiền Và Điều Kiện Rút

4.1 Quy trình rút tiền

Để rút tiền, người chơi phải: (a) hoàn thành xác minh KYC; (b) nạp tiền ít nhất một lần từ phương thức thanh toán đứng tên chính chủ; (c) đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu (nếu có số dư thưởng đang hoạt động). Yêu cầu rút tiền được xử lý trong khung giờ từ 08:00 đến 23:00 ICT mỗi ngày. Các yêu cầu ngoài khung giờ này sẽ được xếp hàng và xử lý vào đầu ngày hôm sau.

4.2 Hạn mức rút tiền

• Rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Rút tối đa: ₫50.000.000 mỗi ngày.
• Rút tối đa: ₫200.000.000 mỗi tuần.
• Thắng cược vượt ₫100.000.000 từ một vòng cược đơn có thể bị xem xét thêm trong vòng 72 giờ.

4.3 Phương thức rút tiền

Tiền rút sẽ được hoàn trả về đúng phương thức đã nạp tiền ban đầu. Trong trường hợp phương thức nạp không hỗ trợ nhận tiền, tabet sẽ xử lý qua chuyển khoản ngân hàng về tài khoản đứng tên người chơi sau khi xác minh thêm. tabet không chuyển tiền sang tài khoản bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

5Chương Trình Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

tabet cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi theo từng giai đoạn, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback), thưởng giới thiệu bạn bè và ưu đãi theo sự kiện (Tết Nguyên Đán, AFF Cup, Giỗ Tổ Hùng Vương, v.v.). Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn sử dụng được ghi rõ (thường 7–30 ngày).
• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Thưởng chào mừng yêu cầu vòng cược x15–x25 (ví dụ: thưởng ₫1.000.000 với x20 = cần đặt cược tổng ₫20.000.000 trước khi rút). Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi trong từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng trong suốt thời gian sử dụng.
• Cược với tỷ lệ kèo dưới 1.50 hoặc xác suất thắng trên 70% thường không được tính vào vòng cược khuyến mãi thể thao.
• tabet có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống.

6Quy Tắc Đặt Cược Và Tính Hợp Lệ Của Kết Quả

6.1 Cá cược thể thao

Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ cơ quan quản lý giải đấu tương ứng (FIFA, VFF, UEFA, AFF, v.v.). Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn quá 36 giờ hoặc diễn ra trên sân trung lập không đúng với điều kiện kèo, tabet có quyền hủy kèo và hoàn tiền cược. Cược trực tiếp (in-play) không thể hủy sau khi được xác nhận hệ thống.

6.2 Casino live và nổ hũ

Kết quả của tất cả trò chơi casino live (baccarat, roulette, xóc đĩa) và nổ hũ (slot) sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công bố rõ trong phần thông tin trò chơi. Lỗi kỹ thuật hay mất kết nối trong quá trình chơi không làm mất tiền cược đã đặt — tabet sẽ hoàn tiền hoặc kết toán dựa trên trạng thái cuối cùng được ghi nhận trên máy chủ.

6.3 Quyết định cuối cùng

Trong mọi tranh chấp về kết quả cược, quyết định của bộ phận giải quyết khiếu nại tabet là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía. Người chơi có quyền gửi khiếu nại bằng văn bản tới [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp.

7Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ tabet:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài liệu giả để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc giới hạn đặt cược.
3. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, khai thác lỗi hệ thống hoặc can thiệp bất hợp pháp vào kết quả trò chơi.
4. Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng tabet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
5. Câu kết với nhân viên tabet, đại lý, hoặc người chơi khác để gian lận trong quá trình đặt cược.
6. Sử dụng VPN hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm vượt qua giới hạn địa lý hoặc hệ thống bảo mật.
7. Đăng ký hoặc cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
8. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ tabet.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả số dư thật trong phạm vi cho phép bởi pháp luật), và tabet bảo lưu quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu thiệt hại vượt ngưỡng đáng kể.

8Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

tabet áp dụng mã hoá TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt người dùng và máy chủ. Thông tin cá nhân người chơi được lưu trữ an toàn, không bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. tabet chỉ chia sẻ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn gian lận tài chính. Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của tabet.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

tabet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hay không có lỗi trong mọi hoàn cảnh. tabet không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tabet (sự cố mạng lưới viễn thông, thiên tai, tấn công DDoS quy mô lớn).
• Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.
• Hành vi của bên thứ ba cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ thanh toán tích hợp trên nền tảng.

Tổng giới hạn trách nhiệm của tabet đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra khiếu nại.

10Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi nhận yêu cầu, tabet sẽ xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Số dư thật còn lại (nếu đáp ứng hạn mức rút tối thiểu và điều kiện KYC) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc. Số dư thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

10.2 Chấm dứt từ phía tabet

tabet có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, rửa tiền, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc hành vi gây tổn hại đến hệ thống tabet. Trong trường hợp tài khoản bị đóng vì vi phạm, tabet bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật hiện hành.

11Luật Áp Dụng Và Giải Quyết Tranh Chấp

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động cá cược trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức tới [email protected] — tabet cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và ra quyết định cuối cùng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận khiếu nại đầy đủ hồ sơ.

12Sửa Đổi Điều Khoản

tabet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, tabet sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.